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阅读下面文字,根据要求完成题目。高考前,一名同学到一家门口挂有工商局授予的“信得过商店”牌匾的文具店买2B铅笔。下边是他与售货员的对话:学生:请问有没有2B铅笔卖?售货员:
更新时间: 2025-08-23 23:28:31
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问题描述:

阅读下面文字,根据要求完成题目。

高考前,一名同学到一家门口挂有工商局授予的“信得过商店”牌匾的文具店买2B铅笔。下边是他与售货员的对话:

学生:请问有没有2B铅笔卖?

售货员:都在那边摆着呢,你自己看吧。①

学生:(拿着铅笔)新闻里说,市场上有不少伪劣2B铅笔,这铅笔该不会……

售货员:什么意思嘛!我们这怎么会有伪劣商品呢?②

学生:(仍然顾虑重重,犹疑不决)

(这时商店经理过来了,拿出两支削好的2B铅笔)

经理:___③(最后学生买了铅笔满意地走了。)

售货员的回答使学生心中不是滋味,试为售货员的回答换一种说法,使顾客更有亲切感,心里更为踏实,但不能改变原意。

第①句改为:___

第②句改为:___

根据情景,补上商店经理的话③:___。

杜强芳回答:
  本题叙述的语言环境是高考前夕,一学生到商店买2B铅笔,学生担心铅笔的质量问题,针对这一现象认真阅读售货员的对话,根据题目要求和语言得体的要求,作出恰当的修改,根据语境可以看出售货员的对话应该打消学生的顾虑,并作出相应的保证,才能取得学生的信任,根据以上分析可以对售货员的话进行修改,并用委婉的语言以经理的身份赢得学生的信任让学生放心购买2B铅笔;   参考答案:   ①有的.请跟我来,不止一个品牌呢,请慢慢挑选吧.   ②请你放心,我们单位是“信得过商店”.   ③请让我来告诉你伪劣2B铅笔与正牌2B铅笔的辨别方法.
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