企业管理，海尔案例。麻烦大家帮忙想想，给点意见，小弟感激不尽。执行方案拟定1985年海尔公司发生了一个重要事件：“砸冰箱”，张瑞敏通过这个事件，使得质量成为海尔公司和全体
更新时间： 2025-08-29 02:41:29
1人问答
问题描述：
企业管理，海尔案例。麻烦大家帮忙想想，给点意见，小弟感激不尽。
执行方案拟定
1985年海尔公司发生了一个重要事件：“砸冰箱”，张瑞敏通过这个事件，使得质量成为海尔公司和全体员工的基本价值观。这是一次极为巨大的企业文化变革，请你谈一下张瑞敏是如何具体操作这一事件，从而达到改变员工观念、重塑海尔企业文化这一目的的。
如果你不知道张瑞敏的操作方案，那么，请你以张瑞敏的视角设计一份“砸冰箱”的执行方案，并说明为什么这样做。
郝光宗回答：
1985年,海尔开始引进了德国“利勃海尔”电冰箱生产技术,但当时冰箱的年产量仅为6000台,销售收入只有348万元,亏损达147万元,经营状况仍然举步维艰。不久,从德国引进的世界一流冰箱生产线就出现了问题:有用户...
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