案例思考问题（1）请运用消费心理学有关原理，分析小张购买“雪花”冰箱的心理过程。（2）以你最近的一
小张大学毕业后分到风景如画的江南名城——扬州，不久，便建立了家庭。夫妻俩一个在研究所搞研究工作，一个在机关供职，由于两人工作都很忙，不可能为一日三餐花很多时间。另外，两人吃得不多可常常做的饭不少，炎夏之时剩饭剩菜不得不经常倒掉。后来，两人不堪长期如此，便合计着准备买一台电冰箱。为此，他们到处打听行情，并跑了好几家商店，掌握了大量的有关信息，并对各种信息进行了分析、比较、综合和归纳。最后决定买北京电冰箱厂生产的“雪花”牌。他们为什么要买“雪花”呢？据小张讲，他是北京生、北京长的北京人，大学毕业后，远离家乡、亲人，常怀着无限的思念，对家乡的人、物就有了特殊的感情。买这“雪花”冰箱也算对这种思念与感情的补偿。同时，“雪花”冰箱是全国最早的名牌、物美价廉，虽然前一段“雪花”的质量有些下降，但经批评后质量又上去了。
小张在浓重的主观感情支配下确定了购买“雪花”冰箱，并立即行动起来。他们先去了离家较近的几家商店了解销售服务情况，并选中了一家能提供送货服务的大型零售商店，高高兴兴地买回一台双门“雪花”冰箱。
从小张购买电冰箱的过程中，我们可以看出他的心理活动经过了这样一个流程：首先，对“雪花”冰箱有一定地了解，其次，由于“雪花”是北京产的，有一种天然的情感，最后，通过大脑的指令，把确定的购买目标付诸实施，购买了“雪花”冰箱。
像小张这样购买家乡商品的情感，对全世界的消费者来说，都有其共性。据报道：英国有许多消费者，宁可购买较贵的本国产品，也不购买质量相同，价格较低的外国产品，有的甚至宁可购买本地产品也不购买外地产品，并将这种消费行为叫做道德消费。
案例思考问题
（1）请运用消费心理学有关原理，分析小张购买“雪花”冰箱的心理过程。
（2）以你最近的一次购买活动为例，分析购买商品的心路历程。
